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点亮窗口形象,提升门诊服务质量

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点亮窗口形象,提升门诊服务质量

【摘要】:
核心提示:—澧县人民医院2017年门诊工作会议  为进一步加强门诊管理,规范门诊服务,提高门诊工作质量,更好地服务于人民群众,我院于7月7日晚6:30召开了“2017年门诊工作会议”。医院全体院领导、二层骨干、临床中级职称及以上医生、门急诊全体医护人员、门诊药房及收费处全体工作人员准时参加了会议。会议由副院长王大武主持,分为四个议程:  副院长胡礼虹作门诊工作报告,总结我院门诊工作取得的成绩,针对
  核心提示:—澧县人民医院2017年门诊工作会议
  为进一步加强门诊管理,规范门诊服务,提高门诊工作质量,更好地服务于人民群众,我院于7月7日晚6:30召开了“2017年门诊工作会议”。医院全体院领导、二层骨干、临床中级职称及以上医生、门急诊全体医护人员、门诊药房及收费处全体工作人员准时参加了会议。会议由副院长王大武主持,分为四个议程:
  副院长胡礼虹作门诊工作报告,总结我院门诊工作取得的成绩,针对门诊工作中存在的如“部分专科科主任不重视门诊工作;门诊不合理用药现象;专科专治落实不到位;部分工作人员劳动纪律差、服务意识差”等问题,积极分析原因和解决方法,对下一阶段的门诊工作进行部署。
  副院长向际兵宣读了《澧县人民医院门诊管理办法》的通知及细则。强调医务科、质控科等职能部门如何加强工作督查及整改,确保该办法执行到位。
  门诊部主任张虹、心内科二区主任刘严夫、神经外科医生尹波、门诊药房医生陈正炎四位同志就如何以身作则提升门诊工作质量进行了表态发言。
  最后院党委书记,院长杨志祥作了重要讲话,他指出:门诊工作是医疗工作第一线,是医院的窗口,代表医院形象,要求全院干部职工认真学习,落实此次会议精神,并以此次会议为契机,进一步规范门诊医疗行为,提升门诊工作形象,力争门诊社会效益与经济效益双赢的局面。

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