我院启动规范化培训工作

    为提高全院干部职工的综合素质，强化医疗安全管理与优质服务，提高医院核心竞争力，及时掌握医疗、法律、沟通、人文的知识，加强医院风险防控及危机处理能力，实现精细化管理，促进医院健康持续发展，我院于8月底启动了全院规范化培训工作，整个规范化培训，包括听课学习、集中讨论、整改落实三个阶段。8月26、27日利用两个下午两个晚上共12课时，分别请上海申浩律师事务所高级律师陈云芳、中欧国际医院管理中心特聘教授池宇翔讲授了“医院科学有效沟通与环节风险防控”、“医院全面优质服务体系建立”两大内容。听课人员达1300多人次。